Analista de Atendimento – Folha de Pagamento (Jr)

Analista de Atendimento – Folha de Pagamento (Jr)

A EMD Soluções está crescendo e buscamos talentos que unam conhecimento técnico e paixão por tecnologia para transformar a experiência dos nossos clientes! Se você busca um ambiente dinâmico e 100% remoto, seu lugar é aqui.

🎯 Seu Desafio

Como Analista de Atendimento, você será o braço direito dos nossos clientes, garantindo o sucesso no uso da Domínio Sistemas. Suas principais missões serão:

Prestar suporte técnico especializado com foco no módulo de Folha de Pagamento.

Auxiliar os usuários em suas rotinas diárias e dúvidas técnicas operacionais.

Gerenciar atendimentos via telefone e abertura de solicitações (tickets) via sistema interno.

🎓 O que buscamos

Formação: Cursando Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.

Experiência: Vivência em rotinas de escritório de contabilidade ou suporte a sistemas contábeis.

Conhecimento Técnico: Domínio de Departamento Pessoal (eSocial, FGTS Digital, DCTFWeb, Admissões e Demissões).

Diferencial: Experiência prévia com o software Domínio Sistemas.

Tecnologia: Informática em nível intermediário.

💎 O que oferecemos

Remuneração: R$ 2.000,00 (Contratação CLT).

Auxílio Home Office: R$ 600,00 mensais.

Carreira: Plano de Cargos e Salários estruturado para seu crescimento.

Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde (Unimed Patos) e Plano Odontológico (Uniodonto) com coparticipação.

Movimento: Acesso ao Gympass para cuidar da sua saúde física.

Celebração: Day Off de aniversário — seu dia é por nossa conta!

⏰ Horário de Trabalho

Segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h (100% Home Office).